शुल्क वापसी की नीति

हमारी वापसी नीति 30 दिन की है, जिसका अर्थ है कि वस्तु प्राप्त होने के बाद आपके पास वापसी का अनुरोध करने के लिए 30 दिन हैं।

वापसी के योग्य होने के लिए, आपकी वस्तु उसी स्थिति में होनी चाहिए जिसमें वह आपको मिली थी, उसे पहना या इस्तेमाल न किया गया हो, उसके टैग लगे हों और वह अपनी मूल पैकेजिंग में हो। आपको रसीद या खरीद के प्रमाण की भी आवश्यकता होगी।

वापसी शुरू करने के लिए आप हमसे fuxintechnologyco@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि वापस की जाने वाली वस्तुएँ निम्नलिखित पते पर भेजनी होंगी: [INSERT RETURN ADDRESS]

यदि आपकी वापसी स्वीकार कर ली जाती है, तो हम आपको वापसी का शिपिंग लेबल और पैकेज कैसे तथा कहाँ भेजना है, इसके निर्देश भेजेंगे। पहले वापसी का अनुरोध किए बिना हमें वापस भेजी गई वस्तुएँ स्वीकार नहीं की जाएँगी।

वापसी संबंधी किसी भी प्रश्न के लिए आप हमसे कभी भी fuxintechnologyco@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं।

क्षति और समस्याएँ
कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त होते ही उसकी जाँच करें और यदि वस्तु दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हो अथवा आपको गलत वस्तु मिली हो, तो तुरंत हमसे संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन करके उसे ठीक कर सकें।

अपवाद / वापस न की जा सकने वाली वस्तुएँ
कुछ प्रकार की वस्तुएँ वापस नहीं की जा सकतीं, जैसे जल्दी खराब होने वाला सामान (जैसे खाद्य पदार्थ, फूल या पौधे), विशेष रूप से तैयार उत्पाद (जैसे विशेष ऑर्डर या व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार बनी वस्तुएँ) और व्यक्तिगत देखभाल का सामान (जैसे सौंदर्य उत्पाद)। हम खतरनाक सामग्री, ज्वलनशील तरल पदार्थों या गैसों की वापसी भी स्वीकार नहीं करते। अपनी किसी विशेष वस्तु के बारे में प्रश्न या चिंता होने पर कृपया हमसे संपर्क करें।

दुर्भाग्यवश, हम सेल में बिकने वाली वस्तुओं या उपहार कार्ड की वापसी स्वीकार नहीं कर सकते।

वस्तु बदलना
आपको अपनी इच्छित वस्तु मिले, यह सुनिश्चित करने का सबसे तेज़ तरीका है कि आपके पास जो वस्तु है उसे वापस करें और वापसी स्वीकार हो जाने के बाद नई वस्तु के लिए अलग से खरीद करें।

यूरोपीय संघ की 14 दिन की पुनर्विचार अवधि
उपर्युक्त बातों के बावजूद, यदि माल यूरोपीय संघ में भेजा जा रहा है, तो आपको किसी भी कारण से और बिना कोई औचित्य बताए 14 दिनों के भीतर अपना ऑर्डर रद्द करने या वापस करने का अधिकार है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपकी वस्तु उसी स्थिति में होनी चाहिए जिसमें वह आपको मिली थी, उसे पहना या इस्तेमाल न किया गया हो, उसके टैग लगे हों और वह अपनी मूल पैकेजिंग में हो। आपको रसीद या खरीद के प्रमाण की भी आवश्यकता होगी।

धनवापसी
आपकी वापस भेजी गई वस्तु प्राप्त होने और उसकी जाँच करने के बाद हम आपको सूचित करेंगे तथा बताएँगे कि धनवापसी स्वीकृत हुई है या नहीं। स्वीकृति मिलने पर 10 कार्यदिवसों के भीतर आपकी मूल भुगतान विधि पर धनराशि अपने आप वापस कर दी जाएगी। कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को भी धनवापसी संसाधित करने और खाते में दर्ज करने में कुछ समय लग सकता है।
यदि आपकी वापसी को स्वीकृत किए हुए 15 से अधिक कार्यदिवस बीत गए हैं, तो कृपया हमसे fuxintechnologyco@gmail.com पर संपर्क करें।